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- Répondre aux demandes des utilisateurs via le formulaire de contact
- Gérer la relation clients et prospects
- Analyser et améliorer le site et l’expérience utilisateur
Base légale
- Consentement de l’utilisateur (case à cocher sur le formulaire)
- Intérêt légitime de l’entreprise pour traiter vos demandes
Durée de conservation
- Contacts clients et prospects : 3 ans après le dernier contact
- Cookies et traceurs : selon les paramètres définis dans le bandeau cookies
Destinataires des données
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Statistiques et suivi des visiteurs
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Consentement et anonymisation
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Gestion des données par Google
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Politique de confidentialité – Simulateur Clariance
Le simulateur Clariance collecte uniquement les informations nécessaires pour générer une simulation d’assurance : type de prêt, montant, durée, âge, situation professionnelle. Aucune donnée sensible supplémentaire n’est enregistrée à moins que vous ne la fournissiez volontairement.Finalités
- Fournir une simulation personnalisée
- Améliorer le service et l’expérience utilisateur